Поширені запитання
Ми прагнемо зробити ваш шопінг максимально зручним і приємним, тому зібрали відповіді на найпоширеніші запитання в одному місці. Читайте далі, щоб дізнатися все про вибір, доставку та догляд за рослинами. Якщо ж ви не знайшли потрібної інформації, обов’язково напишіть нам на електронну пошту - ми зв'яжемося з вами та дамо відповідь у найкоротші терміни!
Як ви допомагаєте з вибором та плануванням?
Наші фахівці можуть проконсультувати вас за фото чи відео вашої ділянки, підібрати рослини, які ідеально пасуватимуть одна до одної, та розрахувати необхідну кількість для живої огорожі чи клумби.
Чи є гарантія та що робити при пошкодженні в дорозі?
Ми ретельно пакуємо кожен саджанець у спеціальні коробки чи на палети. Якщо ви помітите пошкодження при отриманні на пошті, просто зафіксуйте їх на фото та зв'яжіться з нами - ми оперативно вирішимо проблему.
Які способи оплати є?
Оплатити замовлення можна зручним для вас способом: онлайн на сайті під час оформлення також можна надіслати кошти на рахунок ФОП.
Чи можна висаджувати рослини влітку та взимку?
Наші рослини продаються в контейнерах із закритою кореневою системою, тому їх можна безпечно купувати та висаджувати протягом усього теплого сезону (з ранньої весни до пізньої осені, навіть у спеку). Головне влітку — рясний вечірній полив.
🌿 Асортимент та якість рослин
Ми пропонуємо широкий вибір декоративних рослин: вічнозелені хвойні рослини, ексклюзивні садові бонсаї, декоративні дерева на штамбі, листяні чагарники, квітучі магнолії та рослини для живих огорож.
Так, усі наші саджанці підібрані та вирощені з урахуванням кліматичних умов України, що забезпечує їхнє високе приживлення та стійкість до зими.
Літера «C» означає контейнер (горщик), а цифра - його об'єм у літрах. Чим більший об'єм, тим доросліша рослина та потужніша її коренева система.
Контейнерна коренева система залишається неушкодженою під час пересадки, тому рослина майже не відчуває стресу і приживається з гарантією до 100%, на відміну від саджанців із відкритим коренем.
🪴 Вибір рослин та догляд
Використовуйте фільтри на нашому сайті My Green Yard. Звертайте увагу на зону морозостійкості вашого регіону, вимоги до освітлення та кислотність ґрунту.
Вимоги залежать від виду. Наприклад, деякі листяні чагарники люблять нейтральний ґрунт, тоді як хвойні рослини чи гортензії віддають перевагу кислому субстрату.
У перші 2-3 тижні після посадки рослину поливають рясно кожні 2-3 дні (частіше в спеку), поступово переходячи на звичайний режим поливу, залежно від виду та типу ґрунту.
У перший місяць достатньо вологи та мульчування. Підживлення зазвичай починають через 3-4 тижні, коли рослина адаптується, і підбирають залежно від виду.
🚚 Замовлення та доставка
Всі рослини надійно пакуються у спеціальні коробки або фіксуються на палетах, щоб земляний ком у контейнері не пошкодився під час транспортування. Ми відправляємо замовлення провідними логістичними компаніями України.
Ми рекомендуємо планувати висадку та замовлення на весняно-осінній період, проте рослини в контейнерах можна купувати та пересаджувати протягом усього теплого сезону.
Оплатити замовлення можна зручним для вас способом: онлайн на сайті або надіслати на рахунок ФОП.
Так, самовивіз можливий за адресою розсадника/магазину в місті Львів. Точну адресу та час уточнюйте у нашого менеджера перед візитом.
🎋 Преміальний асортимент та садові бонсаї (Нівакі)
Садовий бонсай - це сформоване за особливою японською технікою дерево. Вони потребують щорічної підтримуючої стрижки (зазвичай навесні чи наприкінці літа), щоб зберігати свою унікальну форму, а також базового поливу та підживлення.
Ми пропонуємо як молоді саджанці, так і повністю сформовані дорослі крупноміри віком понад 10–15 років для тих, хто хоче отримати миттєвий ефект «готового саду».
Так, якщо ви шукаєте конкретний рідкісний сорт магнолії, колекційний хвойник чи особливу форму нівакі, зв'яжіться з нашими менеджерами, і ми спробуємо знайти та доставити його для вас.
🛡️ Безпека транспортування та гарантії
Ми ретельно пакуємо кожен саджанець, але якщо ви помітили серйозні пошкодження при отриманні на пошті, зафіксуйте їх на фото та одразу зв'яжіться з нами. Ми оперативно вирішимо проблему.
Згідно із законодавством України, живі рослини належної якості не підлягають поверненню чи обміну. Тому ми рекомендуємо ретельно погоджувати всі деталі, розміри та фото конкретного саджанця з менеджером перед відправкою.
Ми гарантуємо високу якість та відповідність сорту на момент відправки. Подальше приживлення залежить від дотримання рекомендацій з посадки та догляду, тому перед висадкою радимо звірити умови вирощування з менеджером.
🏡 Ландшафтний дизайн та співпраця
Так, наші фахівці можуть проконсультувати вас за фото чи відео вашої ділянки, підібрати рослини, які ідеально пасуватимуть одна до одної за стилем, та розрахувати необхідну кількість для живої огорожі чи клумби.
Так, для постійних партнерів, ландшафтних архітекторів, дизайнерів та гуртових покупців у нас діє гнучка система знижок та спеціальні умови бронювання рослин.
Так, за потреби ми можемо організувати виїзд бригади для професійної висадки та базового ландшафтного оформлення - уточнюйте деталі та вартість у менеджера.
☀️ Сезонність та посадка
Так, рослини із закритою кореневою системою (в горщиках) можна висаджувати з ранньої весни до пізньої осені, навіть улітку. Головна умова при літній посадці - рясний та регулярний полив у вечірні години.
Більшість наших рослин повністю морозостійкі, проте для молодих саджанців магнолій або деяких штамбових форм у першу зиму після посадки ми рекомендуємо замульчувати пристовбурове коло та спорудити легке укриття з агроволокна.
Хвойні краще висаджувати навесні (квітень-травень) або ранньою осінню (вересень-жовтень), коли ґрунт достатньо теплий, а спека вже спала - це знижує стрес для кореневої системи.